2022年12月1日以来，宝利德在杭州率先推出全国首创7X24H全时段汽车服务，以独树一帜的豪华汽车4S店创新服务模式，打破传统养车、修车时空局限，为用户提供全天候上门取送、保养维修、道路救援等全方位汽车养护服务和在线生活管家服务。昼夜服务进行时，便捷体验不打烊，宝利德24H汽车服务究竟带来了哪些惊喜？让我们走进那些夜间发生的故事，感受宝利德24小时不间断的温度与美好。
时间和距离，都不用我们担心
白天车子不得空，周末太忙难抽身，无暇养护是霍先生一直以来的用车烦恼。2022年12月，宝利德正式在杭州推出24H汽车服务，霍先生随即联系宝利德捷豹路虎萧山体验中心服务顾问彭浩，希望上门取送进行车辆保养。
12月7日傍晚，霍先生用完车后，宝利德取车服务如约而至。车间值班技师精心检查车辆，高效开展养护工作。过程中发现的小问题，服务顾问会一一与霍先生解释沟通，并在保养后及时安排送回。这一来二去，霍先生成了宝利德24H汽车养护服务的忠实客户，他打趣道：“时间和距离，那都不用我们担心，宝利德早就替我想到了。”
特殊回忆，让难忘更美好
2022年12月18日，万众瞩目的世界杯决赛夜，对每个球迷而言都是热血沸腾的一晚。三五好友欢聚看球，怎能少了美食相伴？于是，王女士在线预定了宝利德24H服务世界杯定制套餐，等待着美食到来。
夜里十点多，宝利德捷豹路虎萧山体验中心销售顾问吴丹平便在开赛前将定制套餐送达。精美的皮质提篮里，摆放着佰思乐甄选的黑标火腿、鱼子酱、葡萄酒和鲜果，贴心带来的卡塔尔世界杯吉祥物摆件，让看球氛围瞬间浓到爆表。
超越期待的上门惊喜让王女士连连称赞，她说这个难忘的夜晚更加美好，是因为多了这份特殊的回忆。
感谢你，跨年夜里的“及时雨”
2022年12月31日凌晨1点半，尖锐的电话铃刺破宁静，宝利德奔驰萧山体验中心24H值班技师张聪聪接起电话。他一边听着电话那头贾先生急切讲述意外爆胎的事故情形，一边迅速理好工具，驾车赶赴距体验中心60公里的事故发生地——海宁。
岁末寒风凌冽，在这通电话前，贾先生其实已尝试拨打了附近4个其他4S店的电话。正值跨年夜，贾先生笼罩在无措与绝望交织的复杂心情中。抵达现场，张聪聪快速更换了备用轮胎，并仔细叮嘱贾先生冬日行车注意事项，再度返回萧山已是深夜4点。
贾先生的爱车并不是在宝利德购入，却因宝利德24H汽车服务结缘。正如贾先生说的，缘分有时妙不可言，跨年夜里“及时雨”的来临，带给自己的感动，相信在很久一段时间里都不会忘记。
“治好”的是车，治愈的是情绪
2月16日晚上10点多，忙碌一天的陈先生卸下疲倦准备回家。上车后，发现仪表盘发动机故障灯亮了，想到第二天要早起驱车赶往外地出差，陈先生万分心焦。
心急时刻，陈先生前往宝利德奔驰AMG&迈巴赫体验中心寻求帮助。到店后，服务顾问蒋梓敬热情接待了陈先生，第一时间递上温热茶水，安抚他着急的情绪。同时，专业售后技师迅速展开一系列排查工作，很快锁定节气门积碳问题。等候过程中，服务顾问始终耐心宽慰陈先生，时间也在聊天中不知不觉过去。一个多小时便顺利完成故障检修，陈先生悬着的心终于落地。
“你会发现，他们关注的不仅是车，我的情绪也被照顾和治愈到，很窝心。”离开时，陈先生笑着说道。
无论是会心的笑脸，还是由衷的感激，每位客户的满意和认可，都让宝利德24H汽车服务更有意义，也给那些坚守夜间、用扎实技能赢得客户信赖的宝利德人带去力量。
“说实话夜班还是有点辛苦，但实实在在为客户解决问题，过程中得到锻炼，积累很多夜间实操经验，我觉得这些收获是值得的。”
——宝利德奔驰AMG&迈巴赫定制中心 服务顾问 蒋梓敬
“很多人到晚上才有时间。有客户加班后来看车，我想这么辛苦一定饿了，就提前准备食物，客户很感动，也选择了我们。其实不管白天黑夜，好服务才让人双向奔赴。”
——宝利德奔驰萧山体验中心 销售顾问 黄诗棋
“和时间赛跑真的令人成长。有次客户车辆故障但着急当晚用车，我火速协调值班师傅连夜检修，全程都跟着紧张。但车子交还时，他的开心给我带来了成就感。”
——宝利德捷豹路虎杭州体验中心 服务顾问 商宏丹
“晚上效率很高，我也会利用值班空闲时间自己学习知识和提高技能。我相信努力成为常态，生活就充满希望。”
——宝利德捷豹路虎萧山体验中心 24H通班技师 王兆涛
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省时有道，省心有术。打造更便捷高效、极致全面的全天候服务体验，是宝利德突破常规，推行7X24H全时段汽车服务的初衷。全情投入近三个月来，宝利德收获了太多暖心时分和真挚赞许。后续，宝利德围绕新车试驾、洗车美容、新媒体直播等方面将进一步延伸夜间服务的深度和广度，不断以更丰富的24H汽车服务与多元化零售场景，把24小时的温度和足迹蔓延到更多城市和更多人心里。无论白天黑夜，宝利德“硬核”相伴。