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榜样在身边·优秀宝利德人 | 销冠其实没有秘诀

2023-01-12 09:00:00

前言:

有这样一群人,他们饱含热忱,用汗水与足迹、信念与初心,身体力行地践行梦想、创造价值,在各自平凡的岗位上,迸发着不平凡的强大力量。

在宝利德大家庭,“诚信、感恩、热爱、忠诚、责任、担当”是他们的特质,“追求完美、关注细节”是他们一如既往的服务理念。在社会中,他们发扬着志愿服务、爱心公益的正能量;在工作中,他们始终以“服务标准化、标准国际化”的自我要求,把“专注客户需求的产品与服务”摆在首位;在团队中,他们是“力出一孔,利出一孔”的最佳诠释,将“创新、突破、合作、坦诚、高效”的价值追求,传递给身边的每一个人。

蓬勃发展,根基在人,寻找身边的榜样,致敬向上的力量,共同让美好生根发芽。

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榜样在身边·优秀宝利德人故事

袁斌斌

宝利德奔驰湖州体验中心

销售顾问

踏实做人,认真卖车,销冠其实没有秘诀

成功或许偏爱那些拥有执着信念的人。因为超越自我的“执念”,他沉浸学习提升,只为成为更好的自己;因为客户至上的“执念”,他专注打磨服务细节,用真心与客户交心。扑在热爱的岗位上,将一点一滴的执着转化为硕果,他就是宝利德奔驰湖州体验中心的销售顾问袁斌斌。

2019年,袁斌斌加入宝利德,成为宝利德奔驰湖州体验中心销售团队的一员。初入团队,新品牌的磨合和快节奏的转变对他而言是个不小的考验。于是,一位积极主动的“学习狂人”开始活跃在大家眼前。与内训师研究探讨,向优秀同事请教并总结经验技巧,利用空闲时间研习车辆知识……凭着这股自我挑战的韧劲,袁斌斌很快摸索出一套自己的服务之道,入职一年多销售业绩已名列前茅

“凡事都要把客户放在第一位,踏踏实实做人,认认真真卖车。”这句被袁斌斌视为服务信条的话,他一直挂在嘴边。从事星徽顾问4年多,袁斌斌兢兢业业扎根销售一线,用饱满实干的热情和精准细致的洞察,努力为客户带去更优质的购车体验。多年的沉淀与积累的客户信赖,也让袁斌斌连续蝉联宝利德奔驰湖州体验中心2021、2022年度销售冠军。

摸爬滚打成长为佼佼者的袁斌斌,同样深知新人的不易。日常工作中,他会根据自身经验帮助身边遇到困惑的小伙伴,耐心分析难点并给予解决思路。袁斌斌说,学习没有尽头,为他人排忧解难的过程中,自己也受益良多。

除了执着于提升精进,袁斌斌更是个以客户为先的“工作狂人”,常常主动放弃休息时间扎进展厅。谈及自己的销售心得,袁斌斌表示,奋斗没有捷径,最重要的是用心了解客户需求,设身处地换位思考,才能准确抓住核心诉求,真正帮客户解决问题。这些年服务过的客户袁斌斌如数家珍,那些满意的笑脸和喜悦的瞬间,都是他一路走来的见证。

2021年,从事建筑行业的许先生在袁斌斌的接待服务下购入爱车,成为宝利德车主。一个暴雨天,许先生的汽车车胎在工地不慎损坏,因急事亟需用车,焦头烂额下许先生联系上了袁斌斌。接到电话,袁斌斌第一时间协同体验中心售后部门找到临时使用的适配轮胎,带上千斤顶直奔工地。临近年关,岁末的寒风更为刺骨,袁斌斌冒着大雨在泥泞中为许先生更换轮胎,及时解决了燃眉之急。这个在袁斌斌看来力所能及的小小举动,深深感动了许先生。

用车知识讲解、节日贴心问候、特殊天气提醒……后续服务中,袁斌斌表现出的客户意识和专业技能素养,也得到许先生的高度肯定。渐渐地,许先生和袁斌斌结为了忘年交,袁斌斌会仔细倾听许先生40年来白手起家的创业故事,在许先生圈内朋友有购车需求时,迅速给出最合适的车型建议。2022年,许先生再次选择了宝利德,为家人购置新车。在袁斌斌新婚时,更是将自己的车辆作为婚车,亲自献上祝福。

提起曾经收到的客户褒奖和致谢锦旗,袁斌斌还是满脸自豪。他说,宝利德见证了他人生许多重要的阶段,结婚生子买车置业,更多的是带给自己拼搏未来的勇气。而这一切,不仅是袁斌斌执着践行“客户无小事”的最好回报,也是宝利德与同心同行的伙伴一道,专注客户需求,执着走在创新产品与服务道路上的初心呈现。

踏实做人,认真卖车,销冠其实没有秘诀。因为时间会证明,每分每秒的努力和执着都有意义。

结语:

涓涓细流中奋楫,为理想生活扬帆,宝利德的温度也是形形色色耕耘者的缩影,他们都有共同的远方,名为美好。奔月者不惧黑夜,寻芳者不畏荆棘,拥抱生活的人永不缺乏舞台,每一份赤诚的投入、每一次闪耀的付出,相信都会被看到。

征集:宝利德人力资源中心

供稿:宝利德奔驰湖州体验中心-袁斌斌

编辑:宝利德品牌文化部